本次回访主要按照青萱园艺室内、室外服务标准的要求，严格按照公司《室内客户巡检表》和《室外客户巡检表》的标准进行，春季植物品种相对增加，通过巡检调整部分冬季生长状态不佳的植物品种。养护过程中针对不同植物生长情况喷洒营

养液并预防病虫害滋生、在植物生长的良好情况下，重点清洁盆器盆垫、植物叶片。

进入春季后室外养护工作开始增多，草坪修剪、除杂草、灌木修剪、病虫害预防工作等开始展开。通过巡检整体养护情况良好，基本达到公司要求。      

公司在下季度中将强化推进植物的养护质量，针对养护较弱的区域着重跟进、提高。根据养护情况进行培训及指导，加强考核力度，提升服务品质，以此保证客服质量。